為何中國遊客熱衷出境參與郵輪遊?

郵輪遊在西方往往被認為是一種令普通工薪階層可望不可及的奢華旅遊方式。然而,這種奢華遊在中國市場的境遇卻不盡相同。

《中國公民出境(城市)旅遊消費市場調查報告》顯示,在各類主題旅遊中,郵輪遊一枝獨秀,接近八成的中國遊客未來有參與郵輪旅遊的意願。

那麼,是什麼原因促使中國遊客為如此特別熱衷參與郵輪遊?

世界旅遊城市聯合會(WTCF)常務副秘書長李寶春分析,郵輪遊在中國市場的狀況與國際上有所不同,目前主要是通過旅行社切塊銷售的方式。

"首先,這種銷售方式使得郵輪遊的價格更加親民;其次,中國的海岸線非常長,到日本、韓國以及東南亞的短途航線非常多,因此從成本的角度,中國人能夠消費得起;第三,這是一個全家旅遊的比較好的方式,大多數中國消費者都是全家一起參與郵輪遊,或者是朋友們結伙參與。"

2017年度世界旅遊交易會(WTM,World Travel Market) 11 月 6-8 日在倫敦 ExCel 會展中心舉行,總部設在北京的世界旅遊城市聯合會(以下簡稱"聯合會")在此期間主辦"中國旅遊市場發展論壇"。

論壇邀請聯合會專家、會員代表探討世界旅遊發展趨勢下的中國市場特點,併發佈《世界旅遊 經濟趨勢報告(2018)》,以及與聯合國世界旅遊組織(UNWTO)聯合研究的《UNWTO—WTCF 城市旅遊績效研究》 ,並深入探討中國公民出境旅遊消費行為分析。

李寶春介紹,每兩年發佈一次的《中國公民出境(城市)旅遊消費市場調查報告》是聯合會與法國市場研究公司益普索(Ipsos)一道,主要基於一萬餘份中國出境遊客的問卷調查撰寫的。

調查顯示,超過七成半的中國遊客認為旅遊是其生活質量和幸福指數提升的重要手段,更有三分之一的人認為旅遊與戀愛婚姻、家庭財富、事業發展、學習教育、健康保障、子女成長等同等重要。

李寶春在接受記者採訪時表示,調查結果最令人驚訝的是,中國出境遊的形勢主要是個人出境遊和小團組遊,已經佔有大多數份額。"雖然有的小團也是由旅行社提供必要的輔助,但是旅行社的服務含量相對要少很多",他說。

世界旅遊城市聯合會專家委員會專家、旅遊產業諮詢機構TEAM Tourism Consulting負責人羅傑-卡特(Roger Carter)在"中國旅遊市場發展論壇"上向與會的全球業界代表和媒體發佈了《世界旅遊 經濟趨勢報告(2018)》。

據介紹,2017年全球旅遊總人次(包括國內旅遊人次和國際旅遊人次)將達到118.8億人次,為全球人口規模的1.6倍。參與旅遊的群體不斷擴大,旅遊消費已然成為全球民眾的重要生活方式。

羅傑-卡特在接受記者專訪時指出,令人驚訝的是,與傳統上受歡迎的旅遊目的地相比,新興經濟體作為旅遊目的地的表現更好,增長速度約為前者的兩倍,這說明旅遊趨勢在改變。同時,亞太地區在世界旅遊市場中越來越重要,約佔全球遊客總量的三分之二(包括這些國家的國內遊客和海外遊客)。

"儘管如此,我們發現,前往這些目的地的遊客在當地的消費低於前往傳統旅遊目的地的遊客,僅僅是這些旅遊經濟總收益的約三分之一,因為前往亞太地區目的地的遊客在當地的消費遠遠低於前往歐洲遊客的消費;亞太地區旅遊市場在增長,包括抵達人數和消費額,而很多新興經濟體就在亞太地區,二者有緊密聯繫。"

世界旅遊城市聯合會聯合會常務副秘書長李寶春認為,中國出境遊市場有非常大的增長空間。"根據我們的研究,目前中國出境遊1.2億人次中,大約8000多萬人次去的是港澳,到美國的遊客約為3百萬人次,到歐洲的遊客僅為不到500萬人次,從總量來講潛力非常大。"

李寶春預計,再過5年,到歐洲的遊客可能會達到2000萬人次,增長速度非常快—因為歐洲航空公司與中國主要城市之間的直航,也因為中國公民出境消費的第一選擇是歐洲市場,因為這裏的傳統文化、自然景觀、歷史傳承等等都非常吸引他們。

在世界旅遊城市聯合會專家委員會專家羅傑-卡特看來,中國成為世界主要出境遊客輸出地是長期性趨勢:"顯然,世界上任何一個地區如果想要自身入境遊市場有所增長,就必須在中國市場佔有一席之地,不管是短期的還是長期的"。

"而這取決於你離中國有多遠,如果你是中國的鄰國,那麼中國會成為你的主要市場,如果你像英國這樣離中國很遠,那麼中國不會成為主要市場,而是一個愈加重要的市場;中國對英國來說已經是重要的市場,但仍然佔比例較小—我估計20年之後的佔比會遠遠高於現狀",他表示。

羅傑-卡特分析,儘管如此,旅遊目的地的接受能力是有限度的。"中國遊客喜歡買名牌、去有名的地方,所以目前中國遊客更傾向於前往那些著名旅遊目的地,這在某種程度上增加了這些目的地所承受的壓力;因此,這些目的地需要問自己,想要多少增長?如果不想要大規模增長,可能就不會想開拓中國市場。"

研究發現,中國遊客對文化活動的興趣在提高,購物對很多中國遊客來說仍然非常重要,但是總體來看程度比5年前有所降低。"所以,從長期來看,中國出境遊客的狀況可能會有更大改變,最終變得更成熟",他說。

(BBC)
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