FANCL SHISEIDO等憂「爆買」轉售損形象 日本化妝品推遊客限購

日本多間著名化妝品品牌為免訪日遊客大量購入貨品，影響其他客戶利益，亦有人「爆買」後轉售，損害品牌形象，正陸續加強對遊客實施限買措施，以免銷售量急增產生「副作用」。

據日本化妝品生產商資生堂、高絲（Kose）及寶麗（POLA）統計，針對訪日遊客的產品銷售額由2015年的505億日圓（約4.8億港元）增至去年的939億日圓（約8.9億港元），增幅高達八成，主要客戶為中國人，因認為日本生產化妝品質素較佳而搶購。在「爆買」潮影響下，資生堂及寶麗於去年12月錄得迄今最高營業利潤，高絲亦預期今年3月份將創下營業利潤紀錄。

銷售額增八成 中國客為主

不過遊客搶購行為令貨品不時斷貨，影響現有客戶利益，各化妝品牌陸續推出限買措施回應。FANCL今年2月起在直銷店張貼日中雙語告示，限制卸妝產品「Mild Cleansing Oil」的購買數量，每周每名客人只可購買10瓶。公司向《朝日新聞》稱，曾發現中國客人爆買商品後在當地轉售的個案，擔心令品牌形象低落而採取措施。

高絲的子公司Albion去年底起開始限制顧客每天只能購買一瓶乳液，並在網站張貼中、英、日語告示，表示因訪日遊客購買量大增，生產量難以追上需求而需實施限買。資生堂今年2月左右亦在銀座的百貨公司專櫃等地張貼中、英、日語告示，表明SHISEIDO品牌的美容液每人每天限購一瓶，並禁止以營利為目的購買產品。

SHISEIDO每人限購1瓶美容液

日本政府今年1月公布，2011年起訪日遊客人數連年攀升，去年創下2869萬人次的史上新高，比2016年度高出19.3%，主要為中國大陸、韓國及台灣等地的遊客，累計消費總額亦達4.4萬億日圓（約3250億港元），增幅達17.8%，主要用於購物。國土交通相石井啟一表示，期望在亞洲旅客以外吸引更多歐美等地遊客，目標在2020年東京奧運舉行時外國遊客增至4000萬人次。

（朝日新聞/共同社）

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