扎克伯格歐盟答問 有道歉無新意

劍橋分析數據公司造成270萬臉書用戶個資外洩,臉書執行長扎克伯格在美國國會被拷問之後,又親身前往歐洲表達歉意。

臉書執行長扎克伯格22日前往歐洲議會出席聽證會,回應個資外洩的問題。聽證會後,議員們覺得他的回答沒有亮點,也對聽證會的形式不甚滿意。

這場聽證會的進行方式是﹔議員依序提問,最後再由扎克伯格挑選問題,在時限內回答。這場會議包含了歐洲議會黨團主席以及委員會的代表,時間卻只有短短九十分鐘。光是讓議員列出他們的問題就已經耗掉大部分的時間,導致扎克伯格回答問題的時間被壓縮得非常短,議員幾乎沒有餘裕進行質詢。

扎克伯格將議員的問題歸類,依照類別回答。

1. 個資外洩: 他再次為劍橋分析導致的個資外洩道歉,也說臉書會配合歐盟週五即將上路的資料保護法。

2. 假新聞: 他將假新聞分成三種﹔病毒、假帳號、散播假消息的真人賬戶。他說他計劃使用人工智慧處理假帳號問題,但是所有帳號中只有不到百分之一是假的。

3. 廣告投放與數據商: 扎克伯格巧妙迴避這個問題。歐盟議員關心臉書廣告投放以及境外數據商的相關規定,他沒有給出明確的答復。

歐盟議員們離開會議室時,一方面覺得扎克伯格的答案沒騷到癢處,一方面惱火聽證會怎麼會採取這種形式。

阿爾佈雷西特 (Jan Philipp Albrecht)是歐洲議會中歐洲綠黨的數位政策發言人,也是《一般資料保護條例》的幕後推手之一。他接受德國之聲訪問時說,扎克伯格「名聲大打折扣」,而且現在「臉書跟其他網路公司這下知道他們不能糊弄歐盟。」

但是中間偏左的社會黨與民主黨議員紛紛在推特上炮轟,說「這種形式的討論根本沒辦法獲得任何確實的答案。公民關心的問題還有很多沒有回答,就放扎克伯格過關了。」

一位德國的歐盟議員,也是中間偏右的歐盟人民黨議會領袖韋伯 (Manfred Weber)在推特上說,扎克伯格不是很可信,他保護資料的相關承諾也不夠。

起先這個問答會議是計劃只給幾個議員參與,關起門來進行。直到其他歐盟議員與公民抗議,才改作線上直播。扎克伯格原本也計劃派副手上場。

5月25日,歐盟新的個人資料保護法《一般資料保護條例》即將上路。新法中,企業需要獲得用戶的明示同意,才能夠將用戶資料分享給第三方。人們也有權利知道企業蒐集了哪些個人資訊,也有權利要求刪除。

德國之聲中文網 作者 羅法/夏立民 (法新社、德新社、路透社)
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